Guide de la gestion de créance

**La gestion des créances : prévenir, suivre, relancer et recouvrer les impayés**

Un cours pratique de 17 pages qui guide pas à pas la gestion du poste clients, de l'analyse du risque avant la vente jusqu'au recouvrement judiciaire. Il couvre la prévention (scoring, CGV, garanties), la facturation, le suivi par la balance âgée et le DSO, la méthode de relance avec deux modèles de lettres, les procédures de recouvrement, le traitement comptable des créances douteuses et les solutions de financement comme l'affacturage.

Le document contient 9 exemples chiffrés, 6 exercices, un quiz et des corrigés détaillés, ainsi qu'une fiche mémo de synthèse. Il s'appuie sur le cadre juridique et comptable français et convient aux étudiants en comptabilité-gestion, aux dirigeants de TPE/PME et aux assistants comptables.